Hotel Gräfrather Hof GmbH in Solingen, Nordrhein-Westfalen

Einrichtung, Unterkunft and Essen   In der Freiheit 48, Solingen, Nordrhein-Westfalen 42653

Kontakte

Kategorien:
Einrichtung   Unterkunft   Essen  

Adresse :
In der Freiheit 48
Solingen
Nordrhein-Westfalen 42653
Anweisungen bekommen

Telefon:

Hotel Gräfrather Hof | am Historischen Marktplatz

Webseite :
hotel-graefratherhof.de

Zeigen Vakanz Hotel Gräfrather Hof GmbH (Jobs)

Bewertung

2.00 /5

Basierend au 1 Bewertungen

Bewertung hinzufügen

Fotos

Bewertungen

Fügen Sie Ihre Bewertung hinzu. Ihr Feedback hilft Ihnen, Feedback und eine ehrliche Meinung über die firm Hotel Gräfrather Hof GmbH
Dank Bewertungen erhalten die Menschen ehrliche Informationen. Wir machen Geschäfte besser!

  •  
    Johannes Klatt Hinzugefügt 10.04.2018
    Meine Frau und ich waren hier zwischen den Jahren zu Besuch. Das Hotel war in Ordnung, wobei wir leider nicht im Haupthaus waren, sondern im Nebengebäude. Ich frage mich wirklich, warum ein Hotel in diesen Fällen Gästen nicht ein Upgrade anbietet. Muss ja nicht unbedingt ein kostenloses sein. Gegen eine kleine Gebühr hätten wir uns das sicherlich überlegt. Das Hotel war keinesfalls ausgebucht. Mit einer solchen Geste hätte man sicherlich deutlich zufriedenere Kunden hinterlassen.

    Aus dem Nebengebäude heraus hat man im übrigen auch wenig Lust, morgens zum Frühstück ins Haupthaus zu gehen. Wir hatten von vorneherein kein Frühstück gebucht und wollten dieses gegebenenfalls spontan buchen. Der Weg war uns dann aber zu lang. Zu bemängeln ist auch, dass vorher nicht ersichtlich war, wie viel das Frühstück gekostet hätte, auch nicht im Internet.

    Das Nebengebäude ist leider keinesfalls 4, sondern lediglich drei Sterne. Es ist auch ein wenig in die Jahre gekommen. Aber esist immerhin alles sauber. Das gibt allerdings keinen extra., sondern sollte sehr verständlich sein.

    Was ich überhaupt nicht verstehe ist, warum man die Fernsehkanäle nicht so einstellt, dass die Gäste nur diejenigen Kanäle sehen können, die auch freigeschaltet sind. Nichts ist nerviger als 5 Minuten durch 160 Kanäle zu schalten, bis man wieder einen Kanal trift, der freigeschaltet ist. Das ist eine einmalige Einstellung. Irgendwie finde ich das wenig aufmerksam und schlechtes Management.

    Ebenfalls negativ ist aufgefallen, dass das Hotel einen Parkplatz für 3 € pro Tag anbietet, der exakt 5 Meter neben einem öffentlichen und kostenlosen Parkplatz steht.

    Nahezu unverschämt waren die Preise aus der Minibar. Für eine Flasche Wasser haben wir sage und schreibe 6,50 € bezahlt. Es ist sicherlich normal und in Ordnung, wenn ein Hotel etwas höhere Preise für Produkte aus der Minibar nimmt. Doch für 6,50 € bekomme ich eine ganze Kiste Wasser. Es kann mir kein Hotelier erzählen, dass er wegen zwei oder drei Euro mehr riesen Gewinne macht. Bei 3 € für die Flasche Wasser hätten wir nichts gesagt, bestenfalls dieses sogar positiv erwähnt. So führt das zu schlechten Schlagzeilen. So etwas verärgert die Kunden eindach nur.

    Sehr positiv hervorzuheben war das Personal. Sowohl die Dame an der Rezeption als auch das Reinigungspersonal waren sehr freundlich.

    Extrem positiv ist auch die Lage des Hotels.

    Alles in allem ein ordentliches Hotel, im Nebengebäude jedoch keinesfalls 4 Sterne wert. Mitarbeiter und Lage sind positiv, negativ das Management mit seiner Geschäftspolitik hervorzuheben.

Bewertung hinzufügen

Über hotel-graefratherhof.de

Hotel Gräfrather Hof | am Historischen Marktplatz

New version